Informazioni utili in merito alle nuove attivazioni, disdette e/o migrazioni

Qui di seguito riportiamo alcune informazioni in merito alle nuove attivazioni e/o migrazioni:

Caso 1)

In caso di trasferimento da un comune non appartenente al servizio di raccolta Coinger in un comune servito da Coinger, il nuovo utente deve richiedere l’emissione della tessera Coinger congiuntamente alla nuova iscrizione a ruolo per il servizio rifiuti (TARI). (Questo passaggio dev’essere obbligatorio, anche nel caso in cui l’utente dichiari di non avere bisogno della tessera perché non si recherà nei centri di raccolta). In caso di NUOVA ATTIVAZIONE all’utente verrà consegnato il KIT ORDINARIO, direttamente dal comune, per iniziare la corretta raccolta cosi composto:

  • nr.1 pattumiera di colore marrone da 10lt per la raccolta umido da interno
  • nr.1 pattumiera di colore marrone da 25lt per la raccolta umido da esporre esternamente
  • nr.1 pattumiera di colore verde da 35lt per la raccolta del vetro da esporre esternamente
  • nr.1 confezione di sacchetti per il conferimento dell’umido
  • nr.1 confezione di sacchetti per la frazione indifferenziata da sotto-lavello trasparenti dainserire a loro volta all’interno del sacco viola semi-trasparente
  • nr.1 confezione di sacchetti viola semi-trasparenti per l’esposizione esterna dell’indifferenziato
  • nr.1 confezione di sacchetti gialli semi-trasparenti per l’esposizione esterna della plastica

Caso 2)

In caso di trasferimento da un comune servito da Coinger ad un comune sempre servito dal Coinger, l’utente deve effettuare la nuova iscrizione a ruolo (TARI) presso il nuovo comune di residenza, ma non deve richiedere una nuova tessera. L’utente deve tenere quella già in possesso e comunicare direttamente a Coinger (tramite mail coinger@coinger.it o tramite telefono 0332.454132) il cambio d’indirizzo. Il KIT ORDINARIO deve essere trasferito dalla vecchia abitazione a quella nuova direttamente dall’utente, in questo caso non è prevista la consegna di un nuovo KIT.

Caso 3)

In caso di trasferimento da un comune servito da Coinger ad un comune non servito da Coinger, l’utente deve restituire la tessera Coinger e chiudere l’iscrizione a ruolo (TARI) presso il comune. Il KIT ORDINARIO resta di proprietà dell’utente e non va restituito ne a Coinger ne al comune di residenza.

Caso 4)

In caso d’iscrizione a ruolo (TARI) e richiesta tessera non domestica, quindi aziendale e/o commerciale, l’utente può scegliere se ritirare il KIT ORDINARIO domestico oppure rivolgersi presso la sede Coinger, presentando il modulo di richiesta, e ritirare il KIT STRAORDINARIO destinato alle sole attività commerciali.

Avvertenze se l’utente ha attivo il servizio raccolta verde porta a porta:

1)In caso di migrazione da comune servito da Coinger a comune non servito da Coinger, l’utente deve effettuare regolare disdetta (attraverso l’apposito modulo) e riconsegnare il bidone giallo presso la sede di Coinger, altrimenti il servizio verrà comunque fatturato e sarà comunque richiesto il pagamento anche se non si ha usufruito.

2)In caso di migrazione da comune servito da Coinger a comune non servito da Coinger, se l’utente ha attivo il servizio raccolta verde porta a porta e la nuova utenza vuole mantenere attivo il servizio deve compilare l’apposito modulo di subentro e consegnarlo, per volturare il servizio.

3)In caso di migrazione da comune servito da Coinger a comune servito da Coinger, se l’utente ha attivo il servizio verde porta a porta e vuole mantenere attivo il servizio può portare con se il bidone giallo comunicando il cambio d’indirizzo agli uffici Coinger, anche telefonicamente.

Ricordiamo che è fondamentale avere la tessera Coinger, perché questo ci permette di avere i dati delle utenze inseriti nei nostri portali e poter consegnare i periodici oltre che necessaria in caso di richiesta di servizi extra da parte dell’utenza.

I nostri contatti per chiarimenti e/o informazioni sono:
0332.454132 int. 3 (tessere e accessi nei Centri di raccolta)
0332.454132 int. 1 (servizi all’utenza)
coinger@coinger.it